巨航膠帶 優質 誠信 服務 創新
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巨航售后服務部竭誠為客戶提供快捷、專業、滿意的服務。時刻本著對企業負責，對客戶負責，對產品負責的經營理念；始終堅持“想客戶所想，急客戶所急” ， 始終堅持“客戶效益第一”的服務理念，堅持服務分秒必爭的態度，快速有效地為客戶解決問題，消除客戶的后顧之憂。
售后服務內容：
（1）提供售前咨詢，幫助客戶分析輸送機狀態，科學、合理地選擇輸送帶及接頭硫化機類型。
（2）在硫化接頭前期幫助客戶擬定接頭方案、準備接頭器具及膠料并提供專業的接頭技術指導。
（3）提供輸送帶接頭技術服務。為客戶培訓接頭人員，為客戶提供膠帶安裝、使用、接頭手冊。
（4）提供輸送帶安裝、調試服務。
（5）提供各種輸送帶撕裂、或使用不當造成的損傷的現場搶修、皮帶修補服務。
（6）每半年，現場服務一次。并為每一客戶建立質量跟蹤檔案，定期進行電話回訪。
（7）投訴服務：省內12小時到達，省外24小時到達，國外6天到達。
（8）幫用戶安裝鋼絲繩膠帶在線檢測系統以及皮帶斷裂自動抓捕系統。
（9）提供鋼絲繩芯預成型接頭技術。
（10）使用精密測量厚度工具，提供膠帶使用壽命和更換時間“診斷”。
（11）為客戶解決生產運行中的各種難題。
（12）長期為用戶提供硫化接頭專用工具及接頭膠料的供應。
（13）現場為用戶提供皮帶探傷、輥筒換膠、襯板按裝、井下飲水機調試、硫化機、硫化器修理等服務。